TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – TIKÚN ALMÀ
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SERVICIO
El presente documento regula el uso de la plataforma digital Tikún Almà (en adelante, “la Plataforma”), propiedad de:
Tikún Almà A.C.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Domicilio fiscal: (pendiente)
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, registrarte, realizar un pago o utilizar cualquier parte de la Plataforma, declaras haber leído, comprendido y aceptado expresamente estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.
El uso de los servicios implica tu consentimiento expreso y tu obligación de cumplimiento de las normas aquí establecidas.
3. OBJETO DEL SERVICIO
Tikún Almà ofrece acceso digital a contenidos educativos, cursos, programas de desarrollo personal, meditaciones, materiales audiovisuales, eventos y herramientas de autoconocimiento.
El acceso a la Plataforma está condicionado al pago de una membresía activa (mensual o anual).
Una vez dentro, el usuario tiene acceso a todas las herramientas y secciones incluidas en la membresía vigente, sin cargos adicionales ocultos.
4. CONDICIONES DE USO
Cada usuario es responsable del uso que haga de la Plataforma y de la información que en ella se comparta.
Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. Está prohibido compartirlas o revender el acceso.
El incumplimiento de estas condiciones puede derivar en la suspensión o cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
5. PAGOS, MEMBRESÍAS Y MONEDA
El acceso a las herramientas, cursos y contenidos de Tikún Almà está condicionado al pago de una membresía activa.
Existen dos modalidades de suscripción:
– Membresía Individual: acceso personal a todos los contenidos activos de la plataforma.
– Membresía Colectiva: acceso completo, con la posibilidad de patrocinar a otras mujeres para que también formen parte del movimiento Tikún.
Los pagos se procesan mediante plataformas de terceros (por ejemplo, Hotmart, Stripe, PayPal, etc.) bajo sus propios términos y condiciones.
Las membresías pueden ser mensuales o anuales, según la modalidad elegida al momento de la suscripción.
No se realizan reembolsos por periodos ya pagados ni por contenidos digitales accedidos o descargados. El usuario podrá cancelar su membresía en cualquier momento, conservando el acceso hasta la finalización del periodo pagado.
En caso de error de cobro o duplicidad, podrá solicitar revisión al correo [email protected], adjuntando evidencia del cargo.
MONEDA Y REFERENCIA DE PRECIO
Todos los precios, cuotas y tarifas indicadas dentro de Tikún Almá están expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique expresamente lo contrario.
El cobro se procesará en dicha moneda, y el monto final podrá variar según el tipo de cambio, comisiones o políticas de conversión aplicadas por la entidad bancaria, la plataforma de pago o el país de residencia del usuario.
Tikún Almá no controla ni asume responsabilidad por las variaciones de tipo de cambio, recargos o ajustes derivados de la conversión de divisas aplicados por servicios externos (como Stripe, PayPal, Mercado Pago u otros).
En caso de que el usuario visualice los precios en su moneda local, esta conversión será únicamente referencial, y el cobro final se realizará en dólares estadounidenses.
Nuestro propósito es mantener la transparencia y simplicidad en cada transacción — sin confusión, sin letra chiquita. Tikún es claridad, incluso en lo económico.
6. SISTEMA DE PATROCINIOS
Tikún Almà ofrece un sistema voluntario de patrocinio entre usuarias, bajo las siguientes condiciones:
La patrocinadora puede cancelar, transferir o modificar su patrocinio en cualquier momento.
La relación entre patrocinadora y patrocinada no genera obligaciones legales para Tikún Almà.
La plataforma puede suspender o reasignar patrocinios ante comportamientos inapropiados o contrarios a los valores de respeto, sororidad y expansión de consciencia.
7. REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
No se otorgan reembolsos por falta de uso, pérdida de interés o motivos personales.
Únicamente se procesarán reembolsos en casos de error técnico comprobado o duplicidad de pago, dentro de un plazo máximo de 15 días naturales desde la fecha del cargo.
Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago original, salvo acuerdo distinto con el usuario.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en Tikún Almà —textos, guías, videos, audios, meditaciones, logos, imágenes, gráficos, marcas, descargables, programas y materiales digitales— es propiedad exclusiva de Tikún Almà S.A. de C.V. o de sus autores autorizados, y está protegido por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor y propiedad industrial.
Queda prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar cualquier contenido con fines comerciales o de difusión pública sin autorización escrita.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Tikún Almà no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus contenidos.
Los procesos de transformación, bienestar o crecimiento personal dependen del compromiso individual del usuario.
La información ofrecida tiene carácter educativo e inspiracional, no sustituye atención médica, psicológica ni terapéutica profesional.
Tikún Almà no será responsable de interrupciones técnicas, errores de servidores o fallas de proveedores externos.
10. CONDUCTA Y COMUNIDAD
Tikún Almà promueve una comunidad basada en respeto, empatía y responsabilidad.
Cualquier conducta violenta, discriminatoria o abusiva podrá resultar en la suspensión definitiva del acceso sin reembolso.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido o usuarios que violen las normas éticas de convivencia.
11. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad de Tikún Almà, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Unión Europea).
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) escribiendo a [email protected].
12. MENORES DE EDAD
La Plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años.
Cualquier registro de un menor deberá contar con el consentimiento y supervisión de su madre, padre o tutor legal.
13. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Tikún Almà podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma.
El uso continuado de los servicios implicará la aceptación de los nuevos términos.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
15. CONTACTO LEGAL
📩 Correo electrónico oficial: [email protected]
🕊️ Tikún Almà – Tu trabajo de vida. Tu alma. Tu revolución.
16. DECLARACIÓN FINAL
Al registrarte y acceder a Tikún Almà confirmas que comprendes que la transformación real es un proceso consciente y voluntario.
Tikún Almà te ofrece el conocimiento y las herramientas, pero el poder de cambiar tu vida está en ti.